As titled, I really hate the Taleo system that has been mostly deployed by fortune 500 companies. However, I am going to write this blog in Chinese to avoid someone who may sense my job searching progress…
I know there are a lot of voices that dislike Taleo in many ways, but I am going my personal experience with readers.
不知道曾經幾時, 現在所有的財經 Fortune ５００”大”企業人才招募區完全被這個叫 Taleo 的人材系統給佔據了。我不是弱者,我有約10年的工作經驗,也有證書, 有學歷, 但這三個多月的尋找伯樂之旅過的並不順遂。我了解美國的經濟還在振作中, 但不少的企業在 2Q 2010開出了亮眼的成績, Toyota 也從前陣子的泥沼爬了出來, 要找個工作應該不難吧? 不, 很難。
我沒有在抱怨，我只是要分享這個漫長的找工作經驗。在我投了約60幾家公司後, 除了被打槍的不算以外, 我發現採用 Taleo 系統的, 完全沒有回應. 當然其中也有系統自己產生的 “After a thorough consideration, you are not selected for XXX position.” 不過大部份都是肉包子打狗, 有去無回. 你登入看進度永遠都是 resume acknowledged. 這簡直是完全沒進度嘛. 身為一個專業的IT人員, 我不禁要把 Taleo 韃伐批評一下。
先把 Taleo 系統的運作方式講一下, 它是俗稱的 ASP-based Cloud系統。（批，沒人講ASP了，是Cloud Computing). 就是 Taleo 負責管理企業的人力資源網。如果你看到比如 citi.taleo.net 的網址, 不好意思, 這家公司已經陷入了 Taleo 的版圖了。它的介面大約如下:
舉個例子, 採用 Taleo 系統有以下公司。我是走通訊業的,以下黑名單大都是科技路線
- AT&T
- T-Mobile USA
- HP
- Nokia USA
- Research In Motion
- JP Morgan Chase
- Bank of America
舉以上７個例子，當然不是說它們有七大罪，只是說我有投過上例公司，但一點回音都沒有。
我想可能公司的人力團隊也有一個後台介面可以登入去看有那些人應徵，或者去更新工作內容。但我不了解其中黑箱作業的奧妙，反正我從來也沒被上面公司聯絡過。不過 Taleo 的介面 Interface 實在是令人厭惡。你可以先上傳 Word 檔，它會分析然後自動填入一些欄位。可能是小弟的履歷表Word檔格式怪異，它沒有一次可以好好的幫忙填。等一下， 我說一次，對，是很很多次。即然是個平台，為什麼不統一一個帳戶集中管理呢？我知道各公司對人材的要求不同，但即然大家都用同一個平台，為什麼方便的讓求職者建立一次個資，再依據各企業的需求再加添其它資料補足就行呢？每次去一個使用 Taleo 系統的工作，都要重新填一次，每次上傳履歷被分析後，我又要幾乎重新改過所有的內容，還不如一開始我就自己填。
再來就是它的介面不支援 Back 返回或開新分頁。如果你對其中一個職位有興趣想開在新分頁後再找，抱歉，你的新分頁又回到了原點。它的關鍵字功能也是其爛無比，搜尋的結果往往都是出人意外的不相關。地點功能也是個特異功能。我在 HP 上找加州的工作，怎麼德州的也跑來湊熱鬧？
上網找了看看其它人是不是也一樣跟我對 Taleo系統有反感的，結果也有不少同好。小弟把 Taleo 系統難用的部分歸類以下幾點，再加上其它人的意見集成了 Taleo Sucks List. 如果你也在美國找工作的，用過 Taleo 也不爽的，請分享。如果有公司人力的，請分享一下 Taleo的流程，萬謝.
The Taleo Sucks List:
- Buggy Interface 其爛無比的介面
- Lack of universal profile 無法建立單一個人資料來應用
- Poor resume rendering function 爛履歷分析功能
- Poor search feature 鳥搜索功能
- Useless criteria builder and filter function 無用的選項過慮功能
- Does not support new tab 不支援分頁
- Ｉrritating pop out prompt always on top of the page 惱人的彈出訊息
- Brief Work Description does not support line break 簡單工作描術不支援換行
- Login feature fails all the time and password needs to be different 令人腦怒的登入機能
- What’s submitted by Taleo? I never receive replies from employers using Taleo 從來沒被使用 Taleo 的公司聯絡
當然還有其它討厭 Taleo 的聲音，我現在唯二的電話面試機會都不是使用 Taleo 的公司。這也是為什麼我更加覺得 Taleo 無用的原因。最後放上我精心製作的反 Taleo 圖示來最後表達一次心中的不悅.
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